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❝Amazing work. You guys made a hell of a difference. Thank you, really.❞

Joaquin Barroso
Global Insights & Innovation Director
Marketing

Les nouvelles dynamiques du succès

Les marques sont unies à leurs clients par des jeux de valeur. Mais quand la société change, la manière dont ces valeurs sont vécues change aussi, et fait peser le risque d’une désynchronisation entre la marque et ses clients. Pour la Maison Martell, dont le modèle de relation client repose sur le “succès”, il est donc impératif d’identifier les nouvelles dynamiques du succès.

More case studies

How we've been reconciling companies and society

    The work you do matters as much as the conditions you work in
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    Transport is not a function of the city, it's an experience
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    Time
    Time
    There are no consumers, only relations
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